Wysyłka i zwroty

Czas dostawy, kraje wysyłki, cło i zasady zwrotów.

Realizacja

1–3 dni robocze

Po zaksięgowaniu płatności pakujemy zamówienie i przekazujemy je przewoźnikowi w ciągu 1–3 dni roboczych.

Dostawa

Dostawa w 2–5 dni robocze

Śledzenie przesyłki w cenie

Zwroty

30 dni

Nieotwierane urządzenia można zwrócić w ciągu 30 dni od dostawy.

Koszt wysyłki

Koszt wysyłki liczymy przy kasie na podstawie celu i wagi.

Czas realizacji

Potwierdzamy płatność i pakujemy w ciągu 1–3 dni roboczych. Numer śledzenia wysyłamy e-mailem po nadaniu paczki.

Kraje wysyłki

Wysyłamy do większości krajów. Jednorazowe e-papierosy są w niektórych rynkach ograniczone lub zakazane — przed zakupem sprawdź lokalne przepisy.

Cło i podatki

Cło i podatki importowe ustala kraj odbiorcy i ponosi je odbiorca. Paczki deklarujemy zgodnie z prawdą i nie oznaczamy ich jako prezent.

Zwroty i zwrot pieniędzy

Nieotwierane urządzenia można zwrócić w ciągu 30 dni od dostawy. Najpierw napisz do nas z numerem zamówienia; zwrot trafia na pierwotną metodę płatności.

Uszkodzone lub brakujące produkty

Wyślij zdjęcia i numer zamówienia do wsparcia — zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy.